До оплати на сайті приймаються карти Visa і MasterCard. При формуванні замовлення вам необхідно вибрати в списку можливих способів оплати - «Оплата платіжною карткою VISA / Master Card», після чого підтвердити замовлення.
Підтвердження:
Далі ви будете перенаправлені на сторінку з фінальним переліком інформації про Ваше замовлення.
Після чого чекайте дзвінка від нашого Менеджера протягом найближчого часу. Наші менеджери працюють з 9:00 до 21:00 без вихідних. Менеджер повинен отримати Ваше підтвердження замовлення, а також повідомить Вам про терміни Доставки або підтвердить наявність товару саме в тому магазині, з якого Вам буде зручно забрати замовлення, відповість на можливі додаткові питання і відправить на вказаний Вами email лист-форму для здійснення оплати карткою Visa/MasterCard.
Послуги Оплати банківською платіжною карткою надаються «Приватбанком» за допомогою платіжного сервісу LiqPay.
Персональні дані обробляються за вашою згодою. Збереження ваших персональних даних гарантується:
• дотриманням міжнародних стандартів безпеки електронних платежів 3D-Secure;
• технологією одноразових паролів One-time password;
• сертифікатами Verified by Visa, MasterCard SecureCode;
• моніторингом платежів 24/7 online.
Лист повинен прийти до Вас на вказаний email. В полі «Відправник» буде вказано сервіс LiqPay:
Якщо лист не надійшов, необхідно перевірити папку СПАМ або НЕБАЖАНА. Іноді ваш поштовий сервіс може вважати даний лист небажаним.
Відкрийте листа, перед Вами буде текст подібного змісту:
Натисніть кнопку «Оплатити»
Далі ви будете перенаправлені на спеціальну безпечну сторінку банку, на якій вам необхідно авторизуватись і підтвердити оплату з вашої картки.
Вказуєте «Номер карти», «Термін дії» і CVV (три останні цифри номера карти на її зворотному боці):
Після чого натискайте на кнопку «Підтвердити» і переходимо на фінальну форму:
Натискаємо на кнопку «Оплатити»
Після чого з Вашого рахунку спишуться кошти або додатково Ваш банк попросить зробити підтвердження оплати з зазначенням SecureCode з смс на Ваш мобільний.
Якщо побачите це повідомлення, оплата пройшла успішно:
В іншому випадку, якщо у Вас виникають проблеми в процесі оплати або щось не виходить, ви можете зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію 0 800 301 333, наші менеджери швидко і з задоволенням проконсультруют Вас і допоможуть Вам здійснити оплату.
Оплата з-за кордону картою Visa/MasterCard
Процедура аналогічна, описана Вище, але ми просимо врахувати такі моменти:
Для зв'язку з Вами і підтвердження замовлення в коментарях до замовлення, просимо вказувати ваш:
Viber, WhatsUp або Skype (або вкажіть в коментарях до замовлення зручний для Вас спосіб зв'язку з Вами).
Коли будете проводити оплату, попередньо зв'яжіться з Вашим банком і попередьте, що Ви збираєтеся робити оплату на Україну і кошти будуть списувати в гривнях, і не забудьте оголосити суму списання, щоб банк зняв обмеження по оплаті в онлайні і/або щоб банк не заблокував Вашу транзакцію в цілях безпеки (так як платіж здійснюється з однієї в іншу країну).
Приємних покупок!